创新服务体系 推动交易中心工作和谐发展
日期:2011-08-11 16:58
佩戴工作牌,结合《北京市建设工程发包承包交易中心员工服务文明用语》,端正服务态度,改进服务质量,真正做到对办事人员礼貌相待、和蔼可亲,做到来者有迎声,询问有答声,离开有送声。

(三)强化监督考核,提高自律意识。

交易中心为每位窗口工作人员制作了桌牌,标明岗位名称、在岗人员姓名等内容,摆放于工位的显著位置,并要求党员明示党员岗桌牌,在一站式办公场所设置征求意见箱,在工程信息网设立公开征求意见专栏,在告知窗口设立系统评价器等措施,使办事人员能够直观、及时地评判窗口工作人员的服务质量,在健全、
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